读过《Communicate Better with Everyone》 🌕🌕🌕🌕🌑
本书写给为人父母同时又在职场打拼的打工人，目的是教授读者沟通交流的方法和技巧，来面对来自家庭和工作的双重挑战。本书的题目非常简洁但全面的概括了书的内容，真的是涵盖了工作的父母日常所面对的几乎所有交流对象：工作中的老板，上司，同事，手下，客户，家庭中的孩子，配偶，还有，最重要的：自己。同时，与父母，朋友，孩子老师等的交流，则不是本书主要内容（可能也偶尔涉及到了一点）。
所用的技巧，关键的一点是真诚。这是任何交流的起点。真诚会建立起信任，有了信任作基础，就什么都好办。交流无非是听与说，但面对面的时候，还有身体语言，情绪感知。听的时候要认知，不要分心，最好复述你听到的内容，让对方感受到你的尊重。不要假设任何事情，如果你对对方的话有所解读，就直接和对方确认，听完你说的，我产生了这样的反应，我的反应是正确的吗？只有确定彼此理解，才能让交流更有效。表达自己的诉求或者与对方谈判，要用不带评判的语言。即便自己的观点与对方不同，也不要用”但是“这样的词，仍用并列的连词。
书篇幅不大，但针对各种情境都有涉及。每个章节都由不同领域的专家撰写，都是干货。适合放在案头，时时查看。