畅所欲言：优秀领导者如何打造坦诚文化
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PERMISSION TO SPEAK FREELY
[美] 道格·克兰德尔 / [美] 马特·金凯德 胡晓姣 / 邵玥 …
简介
西点军校以及《财富》500强企业的管理之道。
过去十年，道格·克兰德尔和马特·金凯德不仅在领导力研究领域收获颇丰，更是实际参与了西点军校和众多知名企业的管理工作。在这本书中，两人为我们讲述了许多不为人知的有趣故事，用他们的管理经验总结出营造优秀企业文化的核心要义。想要轻松打造沟通顺畅、高效敏捷的团队，这本书将会给你惊喜和启发。
写给管理者的职场秘诀，职业经理人不可不读的管理指南。
假定积极意图就能带来积极的成果？如何防止团队在沉默中走向平庸？如何才能让团队成员毫不犹豫的说出所思所想……作者在这本书中通过生动的案例揭秘企业管理背后的简单逻辑。直接可行的管理方法将为遇到职场瓶颈的经理人和管理者提供新的思路。
打破工作交流中的“抑制因子”，打造畅快沟通的高效团队。
星巴克为何取得成功？海鹰队超级杯夺魁的秘密是什么？如何有效降低医疗事故发生的概率？奥巴马医改网站为何问题频出？作者根据自己十几年来的管理经验，直击团队管理的痛点，帮你抽丝剥茧寻找团队管理的核心要义，彻底颠覆传统管理思维。
目录
序 言 V
前 言 IX
第一部分 领导者该听些什么
第一章 员工的问题与疑虑 003
第二章 好点子和坏点子 017
第三章 反馈与关注 027
第二部分 问题
第四章 领导妨碍沟通 039
第五章 领导的权力令人窒息 053
第六章 人们害怕评判 065
第七章 拒绝导致厌倦 083
第三部分 如何培养坦诚直率的企业文化
第八章 假定积极意图 095
第九章 证明发言是安全的 121
第十章 尊重每一次尝试 137
第十一章 保持真诚的好奇 155
第十二章 应许之地 177
注 释 193