领导干部网络舆情工作指南

简介

contents

舆情理论篇
第一章 网络舆情总论
第一节 认识网络舆情
第二节 为什么要重视网络舆情
第三节 网络舆情发展趋势是什么
舆情预案篇
第二章 网络舆情应急预案
第一节 某局网络舆情应急预案
第二节 安全生产网络舆情应急预案
第三节 环境污染和生态破坏突发事件应急预案
第四节 突发煤矿矿难应急预案
第五节 突发公共卫生事件应急预案
第六节 突发社会治安综合治理事件舆情应急预案
第七节 突发校园拥挤踩踏事件舆情应急预案
第八节 交通事故应急舆情处置预案
第九节 重大地质灾害舆情应急处置预案
舆情监测篇
第三章 如何进行舆情监测
第一节 舆情监测常用工具
第二节 专业舆情监测系统
第三节 媒介传播效果评估
第四节 舆情综合指挥平台
预警研判篇
第四章 如何进行舆情预警研判
第五章 如何做舆情分析报告
第一节 如何进行舆情分析
第二节 舆情报告概述
第三节 舆情报告撰写
第四节 舆情报告审核校验
应对处置篇
第六章 如何进行舆情引导与处置
第一节 健全网络舆情应对机制
第二节 如何进行信息发布
第三节 如何接受新闻采访
第四节 舆情引导“六战术”与“十二计”
第五节 网络谣言成因与治理
第六节 网络舆论暴力的形成及解决之道
第七节 舆情业知名学者与专家
舆情案例篇
第七章 网络舆情事件与案例分析
第一节 什么事件易产生舆情危机
第二节 近七年热点舆情事件
第三节 网络舆情案例分析
新媒体运营篇
第八章 如何运营政务新媒体
第一节 政务微博、微信的应用与发展
第二节 政务新媒体运营
第三节 如何有效利用政务微博
第四节 政务微信的发展策略
第五节 新媒体运营实战篇
附录
附录一：政务微博发展若干规定（北京）
附录二：微信公众平台运营规范
附录三：国家突发公共事件总体应急预案
附录四：舆情技术型服务商：谷尼国际软件
附录五：舆情学术机构：南京大学谷尼舆情监测分析实验室
后记