谈判的逻辑
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如何为自己争取更多价值
Verhandlungsflow: Wie Sie anspruchsvolle Verhandlungen mit Leichtigkeit zum Ziel führen
[德] 弗洛里安·韦 译者: 全栎
简介
谈判是高难度且复杂的，却几乎遍布在工作和生活的每个角落。每一次信息的交换、每一次简单的沟通、每一个项目的推进、每一场突如其来的改变，都需要谈判作为支撑。如何让谈判变得简单、高效是现代人不可或缺的技能。从这本书中，你能学到：
• 着眼于利益，而非立场。立场说的是你想要什么，利益说的是你为什么想要。
• 说服对方最好的方式是使用他们自己认为公平和公正的标准。
• 利益冲突可视为每个谈判的出发点，要以中立的角度看待。
• 不要被自己的底线锚定了，否则你会缺少野心，白白错过扩大自身利益的机会。
• 你要在坚持自己观点的同时，还能表现出自己的共情能力。
• 如果你倾向于早早地让步或妥协，那么你就是在为他人谈判。
• 不要害怕谈判僵局，这是摆脱低效谈判模式的绝好机会。
谈判是一种创造力，是一种使命，是你赢得胜利的灵魂！
contents
前言 不仅要分蛋糕，还要分大蛋糕
第一章 着眼于利益，而非立场
▶ 基础：以现代谈判基本理论为基石
▶ 流程：始终协商并挖掘当下的潜力
▶ 态度：乐观的心态促成谈判的成功
第二章 内化：开发专属于你的谈判工具
▶ 收益优化原则：为你和你的谈判对手创造更多价值
▶ 知情原则：谈判就是你需要赢得胜利的信息游戏
▶ 领导原则：对有效的谈判流程负责
▶ 合作原则：发挥共同智慧，打造解决方案
▶ “双管齐下”原则：充分发挥解决方案的潜力
▶ 理性原则：专注于寻找智慧的解决方案
▶ 创造力原则：在每种情况下都能产生最佳想法
第三章 自如应对谈判的五大困局
▶ 谈判僵局：如何走出等待状态
▶ 难对付的谈判对手：如何成功推进谈判
▶ 委托谈判：如何为他人谈出最优结果
▶ 团队谈判：如何在团队中取得谈判成功
▶ 远程谈判：如何通过网络会议赢得谈判
第四章 成为一名谈判专家
▶ 专注：从你想要改变的每一件事开始
▶ 清单：作用比你想象的更多
▶ 练习：定期进行模拟谈判
▶ 习惯：随时记录谈判中的细节
▶ 反馈：征求谈判对手和团队的意见
致谢