Social Intelligence 读书总结

Social Intelligence - Review

总结书中的关键内容,记录自己的理解。看的是原版书,因此中文难以转述的地方会直接引用英文。

Wired to connect

人生来就能感受别人的情绪,倾向和别人联结。

  1. 情绪会传染。坏情绪会传染给周围的环境,大家心情都糟糕。好的情绪能带来经济上的好处。

  2. 建立rapport的方法:mutual attention, shared positive feeling, and a well-coordinated nonverbal duet.

  3. 人天生有利他倾向。建立emotional connection的前提是pay attention。而是否pay attention取决于个人的priority, socialization。人的注意力会传染,情绪、行为皆如此。

  4. 接吻的神经解剖学。snap judgment准确率很高,靠的是自发的冲动的高速的low road(类似第六感);high road带给我们choices,可以monitor我们的情绪、决定关注的对象并以此为据take action。

  5. 什么是social intelligence? 包括感觉方面的social awareness (primal empathy, attunement, empathic assurance, social cognition) 和行动方面的social facility (synchrony, self-presentation, influence, concern).

Broken Bonds

  1. 当两个人有联结时是I-You, 没有联结时是I-It。

  2. 联结建立失败的人多数会产生心理学中所说的“黑暗三角”:自恋者,阴谋家,精神病。集中表现为对社会充满恶意和表面一套背地一套、自我为中心和偏激好斗、麻木不仁,自私和disagreeable nature。

自恋 - Dream of glory:自恋者是否是健康可以由其capacity for empathy来评估 - emphathy越少越不健康。健康的自恋带来自信。不健康的自恋通常缺乏自我价值感(a feeling of self-worth),内心脆弱、对批评极度敏感,视反馈为对自己的攻击。

自恋者容易被极具挑战、回报丰厚的工作吸引,strive to impress,而在商业环境中脱颖而出。健康的自恋领导者能够自我反省和open to reality checks,然而,不健康的自恋领导者crave to be admired more than to be loved.

阴谋家 - My ends justify the means:这种人在职场的典型表现是下属非常害怕和讨厌他,而其上司却觉得他非常charming,所谓kiss-up-kick-down。对人生持cynical (believe the worst) 态度,只会对自己有用的人假装建立联结。

精神病Psychopath - Others as object: also known as antisocial personality disorder,反社会人格障碍。完全没有同理心,自己感受不到焦虑和恐惧,也感受不到他人的焦虑和恐惧。虐待动物是成人psycholoth的早期前兆。

Nurturing Nature

  1. 性格决定命运。基因只是性格的一部分,后天的环境(父母、兄弟姐妹、老师、朋友等)都会影响性格的发展。预测一个人未来的因素中还是有一个因素非常重要,即一个人的自我价值感(verall sense of self-worth),而这仅取决于他曾经被如何对待而与基因无关。

  2. Have a secure base 对于健康性格的养成至关重要,也是 the set point for happiness。从小被关爱、被重视的孩子,有足够的positivity储备,使他能勇敢地去探索外面的世界。因为他知道自己有一个安全的避风港。

  3. 成年人快乐的能力和童年时期得到的care、stress resilience (ability to overcome upsets and return to a calmer, happier state) 有关。

  4. 依恋类型:secure, avoidant, anxious.

  5. 预测关系好坏的因素:情侣是分享了多少愉快的感觉;夫妻是怎样处理矛盾;漫长婚姻的后期又回到分享了多少愉快的感觉 (这也是为什么60多岁对婚姻满意的夫妻比中年夫妻会更公开地表露对伴侣的爱意)

Health Connection

Relationship matters. 亲密关系不好的人容易得各种疾病。

Social Consequence

压力和performance的关系:压力太小会无聊,压力太大会焦虑,压力适中才有最优表现。