市场营销
超市里的原始人
Spent.:Sex, Evolution, and Consumer Behavior Douban Goodreads
[美]杰弗里·米勒(Geoffrey Miller) translator: 苏健 publishing house: 浙江人民出版社 2017 - 1
【新零售时代三部曲】之一 马云说:“纯电商时代过去了,未来十年是新零售的时代。”《超市里的原始人》《不可消失的门店》《屏幕上的聪明决策》——新零售时代三部曲,助你抓住消费升级带来的新机遇。 《超市里的原始人》是进化心理学应用在消费领域的颠覆性著作,行文幽默诙谐,观点独到精辟,是 一本在消费心理学方面具有启示性的大胆著作。 这本书阐明了混乱的消费主义背后看不见的逻辑,探索了隐藏在人们工作、购物、消费背后的本能,提出了一些让我们成为更快乐的消费者以及更负责任的公民的新方法。  从普拉达到艾斯卡达,从MBA学位到宝马汽车,我们的生活越来越多地消耗在了消费上,市场营销人员却依然乐此不疲地试图用更多新鲜玩意儿诱惑我们。他们一直尝试去理解人们的购物习惯,但在大多数情况下,他们依赖的只是看似时髦新鲜,实则用完即弃的公式。直到进化心理学开始逐渐揭开人 类行为的史前根源,革新从经济学到人际关系等各个领域的思维方式。  在《超市里的原始人》中,作者杰弗里·米勒将进化心理学这项革命性学科的原理应用到了市场营销和消费文化中,指出人们购买商品和服务,只是在不自觉地用其来炫耀自己作为配偶和朋友的生物潜力。他用幽默的笔触和尖锐的视角,解释了支配我们购买从汽车到口红,从电子游戏到图书和音乐等所有产品的一系列隐性因素,从中解读出我们因本性驱使而展现在其他人面前的关键特质,帮助我们认识到什么是人类最根本的消费动机。
营销管理
Marketing management Douban Goodreads
[美] 菲利普·科特勒 / [美] 凯文·莱恩·凯勒 translator: 王永贵 / 何佳讯 … publishing house: 格致出版社 上海人民出版社 2009 - 10
《营销管理》(第13版)继续强调前版中所提出的“全面营销”(holistic marketing)理念,该新理念是对内部营销、整合营销、关系营销和绩效营销新的综合和提升,涵盖了当前营销人员所应具备的全新思维方式:公司要以顾客为中心,尽力发挥和协调各个部门和管理层次的营销作用(内部营销),以便组织、设计和协调所有营销活动和方案,以在实现总体效果最大化的过程中为顾客创造价值(整合营销);公司也要从与顾客和其他利益相关者建立长期关系中获利(关系营销);最后,公司要把营销看作是对顾客的投资,因此应该测量营销投资回报及其对股东价值的作用;此外,还要更广泛地关注营销对法律、伦理、社会和环境的影响(绩效营销)。 本书分为8篇22章,分别从理解营销管理、洞察市场、密切联系顾客、培育强大的品牌、开发市场供应物、交付价值、沟通价值、成功地实现长期成长八个方面展开阐述。
卖故事
Douban
黄学焦 赵彤 publishing house: 南方出版社 2012 - 1
编辑推荐 卖产品的时代结束了,卖故事的时代来了 一个好故事可以提高产品附加值、抬高职场人身价、为一切平庸打造传奇和亮点 卡耐基、里根、彼得·德鲁克、稻盛和夫都在用的方法 全球顶级策划人的秘密工具 内容提要 卖产品的时代结束了,卖故事的时代开始了! 知道吗?卖什么也比不上卖故事,好故事都是有价格的,它是一种隐藏在经济活动中的情感商品,而爱听故事是人的天性,一个有好故事的人,更容易被记住,一个有故事的产品,在市场上更有明显优势,因为感性的大脑更容易被故事感动。一支能卖一块钱的笔,配上一个贴切并使之升华的故事,轻易就能卖到100块。一个看似平凡的普通人,配上一个传奇的故事,就能身价倍增,在事业与生意场上无往不利。这些,都是被我们忽略的心理学效应的反射,学会利用这一效应,将是保证我们在信息争夺时代胜出的必修课。 本书对卖故事这一神奇方法进行了深入探讨与研究,通过本书中的大量案例与技巧,你可以学到卖好一个故事的全部要诀,在心理攻略、语言表达和行为方式上有所领悟,也能在推广产品、拓展事业、成就自我等层面找到最佳突破点。