如何才能写出走心的文案？那些走心的文案都有什么秘诀？如何才能成为走心文案的创作人？打开这本书，将会带给你想要的答案。 本书由被誉为“文案新生代教父”的文案大师所著，从《笔尖：创意文案42式》到《策划在左，文案在右》，再到《*尖文案》，作者的每一本书都给文案创作人带来全新的启示。在上述著作的基础之上，本书立于作者20年的文案创作实践及10余年的文案教学心得，汇聚了作者全部的文案创作智慧，堪称作者20年文案实践与文案教学的集大成之作。 谨以本书，献给中国的文案创作人。

产品做得好却根本不会卖，是你最大的失败。 一个真正的文案人/写作者应该： 像恋爱一样写作，像商人一样富有，像艺术家般自由。 两岸数百万粉丝才女作家李欣频，首次完整公开三十年文案生涯创意秘法。 十四堂系统实战课，一部零基础广告新人自学手册。 9项入门基本功， 8大领域商业 实战， 80个亲身广告案例， 200篇李氏经典文案完整收录。 吃透这一本，从今往后，愿你写什么文案都能轻松一稿通过。 ———————————————— 为什么你写不出好文案？ 原因可能有四个： ◎第一，你不是写不好，而是不会写！ 拿出笔，备好纸，开始写……写不出来……其实你并不知道文案该怎么写，甚至还没搞清文案是什么，再加上旁人乱指挥…… ◎第二，你想过模仿，可根本看不懂！ 找来大量爆款文案想分析它好在哪里，可收效甚微。没有理论，没有方法，看再多经典案例都像隔着一层纱，就是捅不破。 ◎第三，你会很困惑，凭什么他的文案能大卖？ 有些文案很普通也很平淡，甚至有点恶俗，可你就是眼睁睁看着它疯狂带货，甚至连自己也偷偷下了单。为什么？完全不理解！ ◎第四，文案也像人，容易水土不服。 终于，你花重金求得无数外国广告人的“文案圣经”，没想到却被尴尬的翻译水平与文化障碍劝退…… ———————————————— 怎么办？ 别急，我们向你推荐这本书，它正好解决你文案创作的四大难题。 ◎第一，用得上，终于有一本写给中国读者的文案书。 再成功的文案经过翻译都会失去原味，好的文案只能是本土的，好的文案一定尊重母语。要写出好文案，先学会写好中文。李欣频将文案写成了诗，可以赚钱的诗，作品还曾入围当代女性作品选，她将是你文案自学的引路人。 ◎第二、讲清楚，灵感不是等来的，要学会从日常“偷”。 书中的那些爆款文案并不是凭空想象等灵感到来，而是从日常积累中“偷”来的。这一点，你也可以而且必须学会。 ◎第三，这本书没有秘密。 文案是门手艺，有很多秘密别人不会告诉你。所以，要解读文案，能讲自己的，就不要讲别人的。书中的每一篇文案，全部经作者重新检阅修订，每一处细节与巧思，看得见的看不见的，成功的失败的，如实分享给你。 第四，学得会。 ◎关于这一点，看完本书你就明白了。 ———————————————— ◎一个小贴士 通常来说，轻松和愉悦是诞生优秀文案的最好温床。 所以，为了让你拥有更贴心舒适的自学体验，本书做了四款主题封面，用一倍于常规尺寸的封面纸张正反全彩印刷，每款分别对应一篇李氏经典文案，想用哪种心情看，就换哪一面。 注意，这不是随机四选一，而是四款都归你。 ◎第二个小贴士 随书限量发送两款专属礼。其一，《李欣频的文案选》，数十篇精选文案集结成册，创作前翻一翻，说不定拯救你枯竭的灵感，创作瓶颈时看一看，也许你会发现原来答案早就在那里。其二，一堂独家未公开的音频文案课，欣频老师亲自录音制作，跟你分享文案创作里的那些难题与破解方法。关注李欣频微博微信，或许更多详情信息。 ◎我觉得身为一个文案最美好的事，就是能用我们独特的眼睛，透过文字，让其他人看到我们眼前的美好。－－李欣频

从吸睛到吸金 运用心理学法则写出好文案 ◎ 编辑推荐 ☆ 无论你从事广告、营销、新媒体还是知识付费，懂得高品质文案持久变现的黄金窍门，就能打造精品与畅销品，就能靠写作赚钱！ ☆ 用更巧妙、更高级、更不露声色的方式收割大众的购买欲！深入消费者的大脑，运用心理学、情感学和认 知科学，让路人成为读者，让读者成为潜在客户，让潜在客户成为客户！ ☆ 了解消费者做出购买决定的深层驱动力，你也能写出“走心”“戳心”“深入人心”的吸金文案，引导消费者做出“感觉正确”的购买决定，让文案引爆流量与销量！ ☆ 25条心理学法则，100多种表达方式，75组实践练习，10多个真实案例，从吸引、影响，到说服、销售——手把手教你一步一步写出超级“带货”的文案！ ☆ 强调产品的功能，不如强调产品对客户的重要性 ☆ 从客户的感受出发，用故事调动兴趣，以共情创造关联 ☆ 情绪导向的文案，可以更好地驱动读者做出“感觉正确”的购买决定 ☆ 不要低估“恭维”的力量，好的文案让花钱看起来像一种“特权” ◎ 内容简介 记住，写文案的目的不是展示才华，而是把产品卖出去！想写出“高转化率”文案，我们需要了解消费者的购买心理，还需要了解产生购买心理的深层驱动力。科学家们发现，人类总是以情感为基础做决定，随后再将这些决定合理化，消费者在做出购买决定时，这一点往往更加明显。而文案写作者，恰恰可以利用这一点来引导读者，让读者做出“感觉正确”的购买选择。 本书将带你深入客户的大脑，学习如何利用读者最深层的心理驱动力来进行文案创作，你还将学到如何用讲故事的方法进行销售，以及如何说服人们参与到你的市场测试中。全书包含10多个真实的案例研究；25个心理文案写作技巧；75个实践练习；100多种引发情绪的表达方式。通过示例、练习和提示，文案“大咖”安迪·马斯伦将为你传授更高级的文案写作技能，帮助你磨炼写作与沟通技巧，写出“走心”“带货”的好文案。 ◎ 名人推荐 安迪比大多数人更了解如何推销。这是一本清晰、全面、科学、强大的文案创作指南。只要几英镑和一天的阅读就能换来一个文案高手，这对你来说是一笔不错的交易，买这本书吧。 ——汤姆·奥尔布莱顿（Tom Albrighton），ABC文案创始人，职业文案网联合创始人 这本书收集的是只有文案大师才知道的秘密，全是提炼而来的明智而清晰的建议。但是，看完好好保密就行，我们可不希望每个人都知道这些诀窍。 ——蒂姆·理查（Tim Rich），“写作协会”联合创始人

畅销美国30年，资深广告人的超实用文案秘诀 ……………… ※编辑推荐※ ★ 畅销美国30年，资深广告人的超实用文案秘诀。8种标题、9种特质、11种方法，让你轻松学会文案技巧，像资深广告人一样写出热卖文案。各行业营销人员、广告人士、淘宝店主必读，让你的商品卖翻天！ ★ 广告教 父奥格威力荐的经典文案教材，让你快速全面提升文案水平。台湾译者的中英文水平异常精良，最大程度地体现了原来文案的精髓。 ★ 拿起本书的你，如果是位新手，这将是一本不可多得的入门经典。这本书的写作要诀，非常值得一位新手去仔细琢磨。而如果你是广告业的资深人士，也推荐你将这本书放到案头，这些内容会时时让你深有感触。 ……………… ※内容简介※ 你还在为好创意绞尽脑汁、用标新立异来吸引消费者吗？还在抓不到重点、用华丽夸张的词汇写文案吗？罗伯特•布莱在本书中强势主张“广告的目的不是要讨好、娱乐观众或赢得广告大奖，而是要把产品卖出去”。在这部多年为广告界推崇的文案经典中，文案大师布莱结合了多年的实战经验，告诉您如何才能写作出极具销售力的广告文案。 充满销售力的广告文案讲求有效地叙述，本书将教你如何通过技巧性的叙述来体现充分的说服力和命中率。书中介绍了如何写出引人注目的标题；揭秘了经验丰富的“老鸟”创作极具销售力的好点子所遵循的步骤；阐述了如何挖掘一件产品的特色，并将它转化为能强烈吸引顾客的产品功效……跟着这位文案大师的一步步指点，您将能完美写出“超好卖”的文案。 ……………… ※媒体推荐※ 我不知道有谁读了这本书之后，文案功力还不会进步神速——包括我在内！ ——广告教父 大卫·奥格威 本书在两个层面上效果卓越。对入门者来说，本书就广告文案写作提供了清晰明了、全面性的指引与技巧；对已经入行的专业人士来说，本书回归重要的基本面，应该被放在书架上最显眼的地方。 ——《洛杉矶时报》 不只是写作新手，就算是高居主管职位或身处顾客端的人，都应该将本书当成基本配置。 ——《广告日》

不得不承认，乘着互联网的东风，1个好的文案人已远远强过100个销售员。 为什么传统推销越来越失效？为什么用户不买你的产品？并不是因为产品不好，而是在用户心中缺少对产品的认知，缺乏对产品的信任。互联网时代，人们已对大量的信息轰炸产生免疫，在他对产品价值一无所知的情况下，强力的推荐与促销都毫无意义。因此，在保证产品质量的前提下，把产品当作工具，需要做到以人为本：挖掘用户需要解决问题的需求和更深层次的欲望，在产品价值与用户欲望之间给出一个无法拒绝的成交主张，让他享受竞品给不了的好处。 文案本身无用，把成交主张快速传递到用户心智的方法才有用。本书汇集作者近10年服务200余家企业的营销实践，和与400多名创业者、营销人交流中提炼出的可行性方法，把你的主张深深“钉”进用户脑子里，引发共鸣，让他的认知无限接近你的期望，从而愉悦成交！

《广告副作用（全二册）》是台湾“文案天后”李欣频的广告文案作品集，分为“商业篇”与“艺文篇”。其中“商业篇”收录了作者为诚品书店、中兴百货等众多企业创作的诸多流传恒远、撼动人心的经典文案，展现出强有力的文字风格，详实纪录了城市、季节、人的情感交叉描述，共分五大主题，以全新 的文案概念，集结商业脉动的点滴，寻找每个人专属的创意生活。“艺文篇”收录了作者多年来的为书店、杂志、展览活动等所写的文案作品，记录了书店、书、物品与人的交互，呈现出灵动巧思的文字魅力，既是顶级文案的巡礼，又是文案、文学互相交融的完美体现。

畅销书作者、文案写作教练叶小鱼让你没有灵感，也能写出爆款文案！ 用文案4步法写出爆款文案，让用户情不自禁下单，让销量连翻十倍！ 这本书的作者叶小鱼拥有10年文案实战经验以及2年文案训练营、企业内训的教育经验，她提炼出来“说什么”“对谁说”“在哪说”“怎么说”4个写出有效文案的黄金步骤，运用这个文案思路，能解决大部分文案工作中的问题。 在内容上采用原创叶小鱼漫画形象以及首次公开文案训练营内部的沟通资料，叶小鱼将文案创作的头脑风暴可视化，带给你超强的浸入式体验。帮你彻底而系统的认识文案，并获得创作文案的落地方法。

这是一本内容丰富的书，里面包含了很多关于文案写作的创意和技巧。如果你是作者、编辑、广告公司文案写手、企业家、销售经理、市场拓展经理、产品经理、品牌经理、网络推手、广告公司经理、客户经理、宣传人员、创意总监、自由职业者、公关专家或是企业所有者，那么这本书就是为你而写的。

【编辑推荐】 ◎ 克劳德•霍普金斯是现代广告的奠基人，被世界顶级广告公司奥美广告创始人大卫•奥格威视为创造现代广告的六大巨人之一。 ◎ 克劳德•霍普金斯作为著名广告人，1908年的年薪已经达到18.5万美元（相当于今日的1730万美元），这还不包含他所获赠的股票价值。霍普金斯一生只对广告感兴趣，在41岁时，他加入了著名的洛德暨托马斯广告公司，为其撰写广告文案。当时他的年薪达到18.5万美元，霍普金斯在这家公司供职了18年，最后从董事长兼总经理的职位上退休。 ◎ 他在广告方面的每一个创举，比如优惠券、测试营销、文案调查、邮寄营销和免费试用等，都是围绕广告的效果来进行的。正是霍普金斯把广告变成了一门科学，摆脱了广告的盲目性。 ◎ 由于霍普金斯在广告业的卓越贡献，他被美国第29任总统哈丁总统延揽入阁，被任命为美国航运局主席。 ◎ 此书为广告学史上的经典之作，畅销94年，美国172所广告院校指定必读之书。 ◎ 全球顶级广告公司奥美广告创始人大卫·奥格威要求奥美人必读的7本书之首。大卫·奥格威：“如果不把这本书读上7遍，任何人都不能去做广告。霍普金斯改变了我的一生。” ◎ 广告从霍普金斯的《文案圣经》开始，成为一门科学。霍普金斯创造性的将优惠券、测试营销、邮寄营销和免费试用等运用到广告当中，使得广告摆脱了盲目性，变成一门可以测试结果的科学。 ◎ 全书融合了广告学大师霍普金斯35年的广告经验之精华，用32个案例，逾50条价值百万美元的广告金律教你写出比常人高3000%销售力的文案。 【内容简介】 为什么华丽优美的文案往往无法转化为销售力？ 为什么文案内容要越具体越好，笼统一些不是可以吸引更多的人吗？ 为什么文案要讲述一个完整的故事，如何才能写出一个吸引人的完整故事？ 为什么治疗性的文案要优于预防性的文案？为什么要展示事物光明、快乐且有吸引力的一面，而不是阴暗、冷漠的一面？ 为什么只卖出产品却未获得消费者认同的文案没有什么意义？ 为什么使用了“限时特卖”等优惠信息的文案的销售力会成倍增加？ 为什么不要写追求娱乐效果的文案？为什么要用简洁的短句写文案？ 为什么不要撰写系列文案？为什么不要用言过其实的语言描述产品？ 文案的标题如何写才会吸引人？为什么同样的内文使用不同标题的效果却会相差8-10倍？ 文案篇幅应该写多长才合适？太长的文案是不是没有人愿意看？ 文案应该配图吗？大图好，还是小图好？彩色的图好，还是黑白的图好？ 文案的字体变大会带来更好的销售效果吗？为什么大写的字母销售力反而更差？ ······ 文案就是纸上的销售员，广告大师中的大师、“现代广告之父”克劳德·霍普金斯通过35年的广告从业经历，用32个案例，逾50条广告金律教你写出价值百万美元的广告文案。

成为广告精英没有捷径，但本书却能让你少走弯路 能写文章，就能写好文案吗？ 辞藻华丽，就是好文案吗？ 新媒体环境下，文案人需要修炼哪些技能？ •••••• 这本全新版《广告文案》为你揭开文案工作的神秘面纱，让你轻松入行，提升有路。书稿脱胎于作者大学课堂讲义及企业内部培训教案。本书精选400则经典华文广告作品，近200张生动直观的插图，有近550则广告案例，且60％以上为作者原创。每一章还配有“头脑风暴”与“实战演练”课后测试题。在这本书里，你可以学到广告创意的发想方法；平面、电视、广播、户外、网络等多媒介文案创作的方法与技巧；熟悉专业广告公司的作业流程；更可学习“图文搭配的秘诀”，掌握“广告口号”“品牌命名”“产品样本”的写作要领。 它好读、好用、实战，阐释了这一行业所需的基本素养以及精英技能，适合广告、营销、设计或相关专业的学生，刚踏入广告行业的新鲜人，以及所有对广告或文案有兴趣的读者。

《文案发烧》这本书是一部绝好的广告创作教科书。路克·苏立文是美国著名广告公司法龙·麦克艾里哥特广告公司的创意人。他创作的广告醒目、鲜活、简洁、突出，具有排山倒海之势。在他20年的广告生涯中，共获广告界最高奖--OneShow奖--20次之多，有当代全美杰出广告创意人的称号。 在这本书里，他结合自己的从业经验，针对平面广告、电视广告，广播广告和户外广告牌，向年轻的广告人讲述了广告创作的指导思想、创作规律、操作原则及注意事项，并且真诚，细致地倾述了创作精彩广告的妙诀。作者通过对实例的分析，阐明了挑战和机遇，以及努力和成功之间的辩证关系，对广告人走向事业的成功有着重要的启蒙和推动作用。 本书用口语写成，语言流畅，轻松自然，褒贬分明，风趣幽默，又不乏辛辣和尖刻，风格独具一格。对于广告的界外人士，此书也是茶余饭后消闲阅读的佳作。

《广告乌托邦:时尚产业的唯美文案与品牌解构》精选了李宗文先生从业多年的文案作品与品牌专业论述。这不仅是时尚产业企划工作的一个缩影。更映射了品牌幕后推手——品牌企划师们对本土时尚品牌运营敏锐的洞察力、天马行空的创意及孜孜不倦的创新力。 在现实社会中，人们即使厌倦“铜臭味”，却不得不“为五斗米折腰”；所以，品牌们为了满足人们的精神需求，都力求使产品能更艺术化一些，文化一些，这样便离市场更近一些。“不卖产品，卖文化”的营销流行用语，恰好诠释了品牌越是“乌托邦”，越是不断描绘、激发目标消费群心中的“乌托邦”，便越会赢得更多的青睐。

创作才子方文山、作家九把刀、北京大学新闻与传播学院副院长陈刚 联名推荐！ 口碑畅销书《十四堂人生创意课》最终完成本！ 顶级文案天后写给广告创意人的秘密教学笔记！ 一本创意人、广告文案、BLOG青年“不·看·会·死”的书！ 创作之于李欣频，就好像犯了一种无可救药的瘾，如果忘了带笔，她就会用口红、眉笔或是用指甲在纸上刮字，以记下思绪的源源不绝。知识可以复制，但智慧却只能感染。想知道李欣频是如何能同时写七本书、每年旅行三个月、撰写知名企业广告案、单月只工作两天却能赚60万，还能读博士班、在北大教书的吗？想知道她的灵感、创意、写作又是如何发生的吗？本书集结了三年多来，李欣频横跨海峡两岸，接受一百多次媒体采访与经历过三百多场演讲，由数万名听众与记者精选的五十大提问，所有关于李欣频的“文案与创意”“写作与出版”“旅行与人生”等精采案例实务版，毫不保留，完整公开！且让我们随着李欣频的文字创意，一同进入这个热写创业的崭新时代吧！ 推荐序一 李欣频学校 / 创作人 方文山 推荐序二 创意是一种独特的缘分 / 北京大学新闻与传播学院副院长˙博士生导师 陈刚 自 序 我的笔记本圆梦学 第一篇 关于文案与创意的23个问题 第一层 创意．灵感 第1问 如何踏上“创意”这条路？ 第2问 创意是天生的吗？ 第3问 如何增加阅读的吸收能力呢？ 第4问 如何成为创意者？如何结合自己的特色创造出创意？ 第5问 创意是一种发明吗？ 第6问 如何知道自己是否有创意？ 第7问 如何突破创意的瓶颈？ 第8问 创意是要轻易被看见，有没有可能是隐性？ 第9问 如何将创意转成文字？ 第10问 创意需要结构吗？ 第11问 创意和幻想有何不同？ 第12问 如何打破制约？ 第13问 对妳来说，终极的创意是什么？ 第二层 广告．文案 第14问 如何写出经典文案？ 第15问 如何知道这是不是一个好创意？ 第16问 文案与设计如何完美结合？ 第17问 如何保持写文案的清静心？ 第18问 你最喜欢自己写的哪一则文案？再看过去写的文案会感到不愉快吗? 第19问 如何说服客户？ 第20问 当你面对说不清楚自己需求的客户时，会怎么进行沟通与说服？ 第21问 给想从事文案、创意工作者的提醒与建议？ 第三层 学校．教育 第22问 学生如何坚持自己的创意？ 第23问 如何将创意融入到教学？ 第二篇 关于写作与出版的14个问题 第一层 作家身分．写作计划 第24问 如何知道自己适不适合当作家？怎么知道自己写的书有没有出版价值？ 第25问 如何拟定写作与出书计划？ 第26问 写书的时候，需不需要先拟定写作大纲？ 第二层 创作流体．图文形式 第27问 什么是创意的流？ 第28问 如何启动创意的流？ 第29问 找寻创作的数据或灵感时，如何不分心？ 第30问 若同时有好几本书的创作计划，该怎么进行？ 第31问 如何决定写作形式？ 第32问 如何将旅行经验变成书？ 第三层 执行出版．自他影响 第33问 是否该辞职去写作？ 第34问 如何向出版社提案？ 第35问 如何进行书的图文编排？ 第36问 如何营销自己的书？ 第37问 写书与出版，对你的影响是什么？ 第三篇 关于旅行与人生的13个问题 第一层 旅行 VS. 创意 第38问 旅行的过程中，要如何才能激发自己的创意灵感？如何找寻旅行的意义？ 第39问 对于一个常到世界各地旅行的人而言，“回家”对妳来说是什么样的概念？ 第40问 不能常旅行的人，如何才能有常旅行者的创意？ 第二层 人生规画．时间管理 第41问 如何让创意延续、源源不绝？ 第42问 创意能否永保竞争力？ 第43问 如何兼顾“工作”“兴趣”“生活”的时间管理？ 第三层 心灵修行 VS. 创意. 第44问 心灵修行后，还会有令人惊艳的创意吗？ 第45问 如果不能像妳一样可以看到自己的前世，我们该去问谁？ 第46问 如何相信自己的直觉？ 第47问 做梦也可以产生创意吗？ 第四层 心想事成．人生终极 第48问 依照《秘密》书中所提到的方法，为什么有时候还会“心想事不成”？ 第49问 生病的时候，利用《秘密》的方法：把自己放在已经痊愈的快乐心情上，就会康复吗？ 第50问 臣服与宿命的差别？人生终极的意义为何？ 附录 一个把人类意识展现到极致的导演——罗伯特•勒帕吉（Robert Lepage）

继排行榜首、疯狂热印40多次的畅销书《十四堂人生创意课》后，李欣频以更高的视点，找出启动创意人生的心灵实践法，淬炼出12层，37课惊艳式的生命教学笔记——让你得到精彩得与任何人都不想交换的人生！ 由“删光所有人，只留下自己”开始，从心开始创意人生，推翻自己乏味、疲惫、烦恼丛生的世界。跟着李欣频的秘密创意风暴，一起学习完成创意人生的心灵实践法，最终来到“事成比心想还快，在当下一秒完成人生梦想的一切”的境界！这是一本献给每个渴望不一样人生的励志书，一本《十四堂人生创意课》的心灵指导书。

李欣频——新时代的语言颠覆者， 以华丽优雅的笔调、天马行空的思维, 将普通的商场文案诠释成美丽的散文诗。 《广告拜物教》以其标记式的独特文字， 融恋物、时尚、影音、感官等众元素为一体， 不仅是一本台湾顶级商场的样本集合， 更是一本经得起反复阅读的小品文集。 在文学日渐衰退的今天， 李欣频呓语般的呻吟， 表达的是自己的私人情感， 却链接了很多人最隐秘的内在意识。 她的文案也因此具有了多重属性， 成功地与消费者和读者对接。

作家纷纷上电视节目打广告，广告人纷纷在广告上偷渡文学欲变成作家。李欣频的文案作品，就是广告文学化的典型例子。她用自己的思辨张力和另类美感，见证了台湾“诚品书店”一路的传奇历程。跟“诚品”的十几年缘分，亦成就了李欣频台湾“文案天后”的地位。 你即将翻开的，不仅是一个处处布满陷阱的文字迷宫，更是一个折射台湾社会生活面面观的读本。你即将认识的李欣频，不仅是一个会写绝美文案的广告人，更是一个横跨广告、创意、教育、旅行、美食、网路、建筑、爱情、灵修的创意生活家。

这是一本非常有意思的书：诙谐幽默，见解深刻，内容丰富，读来令人狂笑不止。你可以用几个小时读完这本书，在你不笑的时候，你就会开始为自己绘制立足于广告领域的蓝图。广告业是一个令人畏惧的行业。进入这一领域的新人可能缺乏广告文案写作的基本技巧，他们也许并不明白广告到底是怎么回事。作者以一种清晰、迷人的方式对广告进行了诠释，极具启发性和实用性。作者将20多年来的宝贵经验汇集在这本书中，辅以许多著名的广告策划实例，包括大众汽车、耐克、苹果电脑等，利用大量篇幅对印刷、电视、广播等媒体的广告特色进行了分析，并详细介绍了制作的过程。不管你是经验丰富的老手还是新入行的“菜鸟”，都能从中受益。作者将你带上广告文案写作的旅程，指出了旅途中会遇到的陷阱，并将与你分享20多年的经验。如果你是一位新入行的广告人，一定不愿意被别人称为“菜鸟”；如果你一直在从事广告业，你的客户中必然有一些令你头痛。怎么办？听听20次One Show奖得主的高见吧。