硅谷创业教父保罗·格雷厄姆的名言：对于一个新产品来说，100个铁粉，比10000个觉得你还可以的用户要好非常多。樊登在创办樊登读书时，信心来自于“一千铁粉原则”。小米手机成功的起点也是100个MIUI的深度用户。 互联网时代，产品运营和营销逻辑已经发生根本的改变，从得渠道者得天下转变为得铁粉者得天下。传统营销通过“电视等中心化媒体的空中轰炸”和“深度分销*化的无缝覆盖尽可能多的终端”这两条腿作为连接顾客和获取流量的主要入口。但深度互联的时代，这种陆空协作的营销模式正在失去原有的效用，取而代之的是重视“顾客价值”“以人为本”的“深度粉销”模式。 本书通过作者多年操盘的炸弹二锅头、中粮腰果、三个爸爸、联想、云南白药等经典案例的系统梳理，总结了以用户为中心，回归顾客终身价值，建立用户信任链，维护品牌与用户间的强关系，实现高转化、高复购的用户运营黄金法则：圈层化、情感化、参与感。全书从建立粉丝思维、粉丝营销和运营实战、经典营销案例剖析等多视角全面解读，为互联网下半场的营销人提供了整套经过实践检验的粉丝运营方法和工具。

《锁脑》是一本研究信息深度加密和深度优化的书，教你如何自助设计脑锁，从而瞬间、深度、持久地影响他人。 产品、品牌、文案、谈话内容、传播内容等信息， 如果遵循了直觉锁的5大原则，会让接触到信息的大脑被瞬间锁住； 如果遵循了理性锁的5大原则，即便人们对信息有所质疑，大脑也会被深度锁上； 如果遵循了自我锁的5大原则，大脑将不受直觉和理性的监控，而被直接锁死。锁死的大脑会对人们产生更加持久的影响。

■ 新产品的研发是好的，但新市场的研发则更好。 ■ 失去好客户是坏事，抛弃坏客户则是好事。 ■ 车、烟、酒及衣服的品牌决定你的身份，但洗主衣粉的品牌与你的身份无关。 ■ 市场营销杠杆底线是营销决策要考虑的关键问题，是营销投资决策的试金石。 ■ 降价是最昂贵的市场营销策略。 ■ 利润比市场份额更加重要。 ■ 定价不仅仅是一个简单的数学问题。 ■ 促销不但可以增加销售量，而且还可以增强渠道控制力。 ■ 小事件件做对，大事自然错不了。 ■ 营销无小事，事事需重视。 ■ 市场营销的成败在公司外部，而不是在内部：只有运筹帷幄，才能决胜千里。 ■ 出路无处不在，答案就在你身边，就看你是否有心。 ■ 双赢很好，但到底你赢多少，我赢多少？这是市场营销的核心问题。 ■ 收集有关你的客户一切知识，并充分利用这些知识。 ■ 一个优秀的市场营销经理应是一个冷静务实、重试验的科学家。 ■ 更好的产品并不需要更多的成本，而是需要一些更能吸引客户的功能。 ■ 市场领先的地位并不取决于市场规模，而是取决于市场界定。

一个学科的确立总伴随着伟大思想者和他极富盛名的著作出现，如同亚当•斯密的《国富论》之于经济学，彼得•德鲁克的《管理：任务、责任、实践》之于管理学。对于营销学来说，菲利普•科特勒的《营销管理》便是无可争议的学科奠基著作。营销管理是营销内容的前沿，因为它的内容和组织始终反映营销理论和实践的变化。在科特勒众多的著作中，这本《营销管理》无疑是凝聚了其最多心血，不断反映过去50多年营销学科的变化，也是最为全球学界和业界所接受和赞扬的经典教材，被誉为“营销圣经”。虽然科特勒在世界各地跟众多的学者都合作推出过不同地区版本的《营销管理》，但最能体现科特勒思想的精髓的只能是您手里这本原汁原味的《营销管理》。

“华与华方法”的只言片语在营销界流传已广，“超级符号”“品牌寄生”等词汇也被越来越多的营销人知道、理解和应用，但作为本土营销界首次成体系的营销思想，十余年来，“华与华方法”一直是以残篇断章的形式，被爱好者、研究者通过打印机、复印机、转发帖或者U盘传播。 《超级符号就是超级创意》是“华与华方法”首次结集出版，全文由华杉先生亲自撰写。 从产品开发、产品命名、产品包装，到品牌传播、品牌战略、企业战略，“华与华方法”深入到企业营销的各个层面；从日化、药品、食品、文具、电器、家居建材，到餐饮、酒店、旅游、房地产、农业、工业园区、城市营销、出版、互联网，“华与华方法”进入了当今商业竞争的各个领域。华与华和不同行业的巨头一起，创造了一个接一个经典案例；在成为中国成功的营销咨询机构的同时，也给“华与华方法”蒙上一层传奇和神秘的色彩。 翻开《超级符号就是超级创意》，了解首次从中国本土生长出来的传奇营销方法。

互联网时代的企业面临着前所未有的挑战，在这样一个快速变化的世界里，怎样才能实现增长而不被淘汰？如何在诸多强劲的竞争对手中脱颖而出赢得客户的信任并保持其忠诚度？品牌价值是否会一直延续？还会出现下一个伟大的公司吗…… 本书作者通过研究世界一流公司——谷歌、苹果、亚马逊、耐克等成功的秘密，总结出了互联网时代无论大公司还是小公司都不可不知的商业模式设计方法——功能整合。作者认为，那些没有将功能整合作为一种商业模式的公司很快会发现它们在未来将很难实现增长和获得利润。在书中，作者提出了“场景为王”、“重新构想价值创造”等实现功能整合的7大法则。通过解析多个案例，立体呈现了功能整合的精髓和具体做法。 这本书内容丰富、引人入胜，更重要的是，你将获得一个全新的视角来看待企业发展，学会以新的思路设计产品乃至整个商业模式。也许你的企业正遇到发展的瓶颈，也许你的企业有着伟大的发展目标，也许你的企业岌岌可危陷入了停滞，也许你正组建团队开始创业……那么，这本书中的商业模式设计理念就是解决你当下难题的关键。

本书是商业心理学重要开创性作品。 你跟别人说的话，90%都会被忘掉。如果你的下属或者客户只记得10%，怎么可能照你说的办？你怎么知道他们记住的是哪10%？怎么才能长久停驻在他们脑海里，激发他们做出你想要的行为？ 专家们通常教你如何改善自己的记忆力，但却不曾说过如何影响他人记忆，进而影响他人决策。卡门•西蒙博士用神经学和认知心理学的最新研究，提炼出15个变量，并教你组合这些变量，把记忆植入人们的思维，指引他们采取行动。 对于商界奋斗者来说，本书是一本必备书籍。

《轻营销》，中国第一本全面讲述如何在互联网新时代用小预算做大营销的书籍，以求把中小微企业从那些以大预算为基础而难以落地的营销理论和案例中解脱出来。用“轻”但真正起作用的方法，帮助传统企业抓住互联网新一波浪潮的机遇，转型升级。 “怒打价格战、拼命砸广告、渠道金字塔”是过去中国企业做营销的基本功课，背后的逻辑是花钱。今天这三招已经不太管用了，广告费用的多少不再是决定性因素。取而代之的是直面客户的应用性场景、从解决问题的角度着手展开的营销方式，这其中向用户传递的任何价值，都有其意义。告别广播式的推广，转用射箭式的方法瞄准目标狠命打，这是《轻营销》提倡的新逻辑，俱以实例为证，值得一阅。

写文案找百度？蹭热点放套路？点击容易下单难？ 三流文案比字号，二流文案抄套路，一流文案讲故事。 让顾客过目不忘，让流量“魔性爆发”，让品牌立于不败！ 写出好文案，说出好故事，也活出好故事！ GunnReport全球创意报告积分榜Top1，历任奥美、智威汤逊创意总监：卢建彰，台湾极负盛名的广告明星，鬼才广告导演力作 金马奖导演齐柏林、奥美广告台湾执行创意总监龚大忠，智威汤逊亚太区创意委员会主席劳双恩、上海BBDO创意总监许统杰、张钧甯、陈意涵等感动推荐。 写出好文案，说出好故事，也活出好故事。奥美、智威汤逊前创意总监卢建彰，累积广告界摸爬滚打10多年的经验，解构12个真实4A出品走心故事，锻炼“文案大脑肌”，手把手教你写出走入顾客心的总监级文案故事； 【大咖 推 荐】  我们不知不觉收集了很多动人的故事，让我们在工作上和生活中充满灵感和启发。我想这就是故事的力量。 ——上海BBDO执行创意总监 许统杰  给他鱼吃，不如教他钓鱼。说故事给你听，不如帮你找回故事力。Kurt表面上是写书，骨子里却是做公益，愿全人类都能重拾被无聊世界消磨殆尽的天赋本能！我在里面看见爱，善哉善哉。 ——奥美广告台湾执行创意总监 龚大忠  有人，就有故事，而且是讲不完的故事。 ——智威汤逊广告兼亚大区创意委员会主席 劳双恩  故事是表达爱，听故事是接受爱。这是一本告诉你什么是爱的书。在这本书里，你可以找到感动的缘由，行动的理由，和以爱为源头的生命河流。 ——金马奖获奖导演 齐柏林  Kurt又出书了？速度之快而且依旧言之有物，幽默风趣，难不成他是爱上写书准备转行了？不，在我看来，Kurt其实是个迫不及待想用各种方式将他的爱与热情传递给世界的人！ ——演员 张钧甯  以为他是北七，没事就找事，结果他不只自己有故事，还很会帮人讲好故事，原来说故事，也是做大事。 ——演员 陈意涵 【本书看点】  ★ 99%的人把文案写错了：文案写不到顾客心里去，花再多钱投放，顾客也记不住、不会买！  ★ 8条专业心法，锻炼你的故事“大脑肌”，让你的走心故事张口就来、一投就火。  ★ 总监级文案攻略：历任台湾奥美、智威汤逊创意总监的手把手攻略，写出走心文案，其实很简单。  ★ 专业广告人拿来写文案、拍广告，网店店主拿来写页面、做推广，销售员拿来拉订单、攒浏览，网红拿来讲故事、上流量——只要有市场，就有人，就需要走心的好故事。  ★ 花俏的营销可以帮你拿到一次10W+，但走心的文案可以让你次次10W+，让好故事活下来，一切就活了。  ★ 好故事每分钟都在被发现，在竞品之前，就让你的故事走进人心——现在，就为你的产品、为你的品牌、甚至为你自己说一个走心的好故事！

25条营销法则 《超越平庸——比好更好的25条营销法则》是德国亚马逊五星级图书，市场营销类排名第一 作者为德国十大市场营销专家之一 内容涉及成功营销的360度 德国GABAL国际书展重点图书推荐

一生极富传奇色彩的乔•吉拉德,在《把任何东西卖给任何人》中着重书写了他的奋斗史与人生轨迹。其积极向上的人生态度、充满热情与活力的品格、勤于思考和善于总结的习惯、坚持不懈将计划付诸实施的毅力,激励着每一位读者。 乔•吉拉德《把任何东西卖给任何人》的成功法则包括:吉拉德250法则:不得罪任何一个顾客;名片满天飞:向每一个人销售;建立顾客档案:更多地了解顾客;每月一卡:真正的销售始于售后:猎犬计划:让顾客帮助你寻找顾客;诚实:销售的最佳策略;销售产品的味道:用产品吸引顾客;间谍与情报:努力搜索有关顾客的信息。

这本书教给你一套经过实战洗礼过的策略+执行方法，这套方法曾帮助英特尔、腾讯、华为、奔驰等百家企业科学地优化营销决策，精准地帮他们找到了引爆产品的通路。通过多维度数据分析、策略性颠覆、抢占用户心智三大武器帮助营销人突破经验与资源限制，驾驭数据 、人性与 策略，将数字变成与消费者有感情的对话，帮助公司、团队和个人建立完善的数据营销思维。

全球营销图书大奖榜首作品，教你看穿人的消费本能和大脑的决策机制 ◎ 编辑推荐 ☆ 全球营销图书大奖榜首作品。 ☆ 作者马修·威尔科克斯深耕广告和营销行业25年，为世界最早的广告公司之一博达大桥（FCB）决策制定研究所的创立者。 ☆ 本书总结半个世纪以来人类行为和神经科学的研究成果，并获得罗伯特·西奥迪尼、丹·艾瑞里、理查德·泰勒等大师的指点和建议，为我们提供了11条可行的实践之路。只要跟上节奏，你的产品和品牌也能一炮而红。 ◎ 内容简介 瞬息万变的商业世界，人们面临着越来越多的商品，越来越丰富的销售模式，也逐渐习惯各式各样的营销手段，甚至开始生成抗体。在这样背景下，我们要怎样让自己的想法和产品脱颖而出？怎样深刻地感染消费者、唤醒消费者的认同、影响消费者的选择呢？ 本书从最前沿的行为科学、神经科学和心理学研究成果出发，推演出营销和推广中必不可少的科学原理，总结了11条即刻就能转化的技巧，让我们能够不露痕迹地影响用户、消费者和受众的选择和决策， 使我们的产品不仅吸引注意力，更让人无法忽略， 成为下一个爆品。 ◎ 名人推荐 马修的洞见关注我们实际上如何做出选择，既有趣又与很多人的工作相关，不论是对营销还是销售都极有帮助。但是，于那些对人类情状有些微好奇心的人而言，他的洞见将极具颠覆性，也更有价值。 ——乔安路（Alan Jope）， 联合利华（Unilever）个人护理用品首席运营官 理解人类如何做出选择，如信息获取的复杂性、人类进化的决定性因素，以及人类的认知过程，组成了引人入胜的重要议题。马修在广告上的修为和他对决策科学的理解于是融汇起来，为我们提供了见解深刻又不可思议的有用工具。 ——珍妮弗·赛（Jennifer Sey）， 李维斯（Levi’s）全球首席营销官 马修连接了市场营销领域实践和学术的世界，并获得了前所未有的成功。而本书非常透彻地解释了营销人员能够从学术世界中借鉴什么，反过来，学术界又可以从营销实践中领悟什么，很好地巩固了两者间的联系，结果必然是极吸引人的，值得一读。 ——亚当·奥尔特，纽约大学营销学助理教授，《粉红牢房效应》作者 这本书像一道光，照亮了人类本能深处的真相，让我们知道数百万年来那些驱使人类行为的重要因素。将这些因素运用至营销中来，你将挖掘到铸就品牌的基石。 ——詹姆斯·哈拉特（James Hallatt），葛兰素史克（GSK）口腔保健类产品全球主管

没有痛点与诉求，就没有成交机会！ 激发并满足用户的潜在痛点，就能打造爆品。 企业决策者、产品狗、运营猫、设计狮的营销创意指南。 本书详尽揭示张小龙之与微信，马云之与天猫，雷军之与小米的商业思想。 营销的本质就是找痛点！ 发现用户痛点，比营销战略更重要。 要从思维上改变自己，把目标放到最低，发现并抓住用户痛点，追求极致，做出体现人文情怀的精品，快速解决用户问题。 痛点营销是一个系统工程，不仅仅是营销人员的任务，它要求企业决策层、设计部门、生产部门、营销部门、销售部门都要具备痛点思维，从消除或环节用户痛点的角度去做决策、做研发、做设计、做营销、做销售。 本书有理论、有方法、有实战、有案例，围绕痛点营销涉及到的各个环节、各个部门、各个板块，来全方位阐述内容。

谷歌高管手绘风漫画视频： http://v.youku.com/v_show/id_XMTMxMzQ3NjMyMA==.html?from=y1.7-1.2 Google掌门人第一本国内引进作品 首次公开谷歌内部的管理与运营方法 全面解密执掌谷歌10余年的内幕故事 谷歌 创始人拉里•佩奇作序推荐 今日的谷歌是全球最具标志性的企业，在各个领域都有创新突破，并向技术的极限推进。 《重新定义公司：谷歌是如何运营的》作者是谷歌执行董事 长埃里克•施密特和前高级副总裁乔纳森•罗森伯格，他们亲自分享十余年来帮助谷歌成长所领悟到的管理启示：科技正在改变商业的方方面面，这种改变速度空前，而且仍在加速，公司若想在互联网时代站稳脚跟，就要制定新的商业规则。 《重新定义公司》披露了谷歌如何颠覆传统的MBA模式，建立独树一帜的管理哲学，作者分享了外界普遍好奇的企业文化、战略、人才、决策、沟通以及创新之道。埃里克•施密特和乔纳森•罗森伯格列举了谷歌历史上众多只有内部人员才知道的实例，其中许多事件更是第一次为广大读者公布。他们旨在将谷歌的管理秘密转化为人人皆可用的经验，帮助我们迎接变化世界中的巨大挑战。 1. Google掌门人埃里克•施密特第一本国内引进作品。 《重新定义公司》是第一本官方公开认可的谷歌高层著作。本书也是国内第一次引进出版，谷歌前首席执行官首次公开谷歌从崛起到称霸10年的运营之道。 2.21世纪唯一一本挑战工业时代德鲁克管理范式的巨作。 公司要在快速变化的时代成功，就必须改掉过时的管理方式，吸引“创意精英”加入团队，并且创造让他们可以成长茁壮的环境。 如何打造企业文化以吸引人才、如何创造合适的环境留住创意精英，以上问题是德鲁克范式下以科层制为特征、以管理为核心职能的公司影响自身存亡的关键问题，这些公司将在21世纪面临前所未有的挑战。 《重新定义公司》正是为改变而写！首次公开Google独树一帜的管理哲学。谷歌掌门人亲自分析了公司内部实际运作的逻辑与思维，包括大家普遍好奇的人才策略、沟通模式、创新之道、如何进行破坏性颠覆，以及如何发展与维持独特的Google文化。 3.苹果只可仰望，谷歌可以模仿。 谷歌真正颠覆了公司的组织形态，全球的各大公司都在学习和模仿谷歌。《重新定义公司》的作者施密特指出，公司若想在互联网时代站稳脚跟，就得制定新的商业规则，并在本书中开诚布公地解答了谷歌引领互联网时代的管理秘籍。 4.首次公开谷歌创新背后的精彩故事，以及只有内部高层才知道的决策大事件。 《重新定义公司：谷歌是如何运营的》披露了谷歌商业化（AdWords）的离奇故事，以及如何自发创新的Gmail的诞生，近年面对Facebook竞争压力下，催生Google+的故事，还有如何造就出无人驾驶汽车、Project Loon等创新背后的故事。 5.谷歌用自己重新定义了“谷歌”，用Alphabet重新定义了“公司”！ 21世纪是社群与平台经济的年代，消费者与供货商双向交流。单面向的公司管理模式不再管用，你需要的是“重新定义公司”。 《重新定义公司：谷歌是如何运营的》献给所有在快速演变中运转的领导者与未来人才的你。不论是管理者、创业者，还是科技界、教育界人士，都能从《重新定义公司》中得到最有价值的智慧。 《重新定义公司：谷歌是如何运营的》会呈现谷歌很重要的理念，我衷心希望你能汲取这些想法，做一些人们认为不可能做到的事。 ──谷歌联合创始人 拉里•佩奇（Larry Page） 获得合适的产品需要吸引并管理一批新的有技术悟性的员工，《重新定义公司：谷歌是如何运营的》是一本实用、易理解的指南，并教你如何做到这一点。 ——谷歌执行董事长 埃里克•施密特 谷歌执行董事长施密特新书《重新定义公司：谷歌是如何运营的》阐述了如何在互联网时代引领创新：1）人才第一：同时有技术+创意+商机嗅觉的人，2）放权给小而快的团队，3）战略基础要稳定，但策略计划必须不断调整，4）先成长后赚钱，5）了解但不模仿对手，6）基于技术趋势的大梦想，7）少写计划，多动手，8）重视数据。 ──创新工场董事长兼首席执行官 李开复 《重新定义公司：谷歌是如何运营的》对我很有启发。书的核心观点简单明了：未来企业的成功之道，是聚集一群聪明的创造人才，营造合适的氛围，充分发挥他们的创造力，快速感知客户的需求，愉快地创造相应的产品和服务。这意味着组织的逻辑必须发生变化，《重新定义公司》中丰富的例子和经验总结，常常让人掩卷思考。 ──阿里巴巴执行副总裁兼参谋长 曾鸣 施密特和罗森伯格合著的《重新定义公司：谷歌是如何运营的》不仅仅带给读者Google商业成功背后那些饶有趣味的史实，更有价值的是，在故事背后，他们无比诚恳和透明地向读者阐述了Google十五年积淀的企业文化、战略形成、人才理念、独特的共识决策模式和Google对创新的理解。这些激进的管理实践不仅对科技行业是必然，对其他行业来说，也只是时间早晚而已。即使在中国的TMT创业者，也会觉得他们描述的管理趋势是务实和入世的。 ——明道创始人 任向晖 谷歌如何为创意精英打造独特的企业文化？谷歌前首席执行官埃里克•施密特和前高级副总裁乔纳森•罗森伯格终于揭晓了谜底。 ──《财富》杂志（Fortune） 《重新定义公司：谷歌是如何运营的》从商业角度出发，是一本涵盖丰富信息与多重创造力的谷歌指南。 ──科克斯书评（Kirkus Reviews） 《重新定义公司：谷歌是如何运营的》是一本充满能量、令人兴奋的创业入门书，帮助个人迎向一个鼓舞人心的未来。 ──《出版人周刊》（Publisher's Weekly）

这本书在过往的广告史上可能是对广告人影响最大的一本，很少有广告人没有看过这本书，一直到现在应该还是，相信未来还是这样。有些读者不是广告人，而是从事营销工作，是广告人的客户，对他们来讲，这本书应是最好地了解广告业及广告人的书。而且，就算你已经从事广告业多年，仍可以偶尔拿出来看看，仍会对你有许多启发。

360公司董事长周鸿祎、《罗辑思维》主讲人罗振宇郑重推荐 2020年的一天，在你驱车前往公司的路上，导航系统通过预测交通流量，会自动帮你选择一条最合适的交通路线；车内推荐系统会根据你的饮食习惯预测你可能会喜欢吃什么，并推荐沿途的早餐店；你的电子社交助理已经为你自动选择了你可能感兴趣的社交网信息；当车内系统预测到你驾车有些分心时，座椅会自动震动进行提醒…… 以上这些情景不是科幻大片独有的，它们有的已经或会在未来的某一天成为现实。而这一切所倚靠的就是预测分析技术。 大数据时代下，作为其核心，预测分析已在商业和社会中得到广泛应用。随着越来越多的数据被记录和整理，未来预测分析必定会成为所有领域的关键技术。 作为预测分析领域的专家，埃里克•西格尔博士深谙预测分析界已经实现和正在发生的事情、面临的问题和将来可能的前景。在《大数据预测》一书中，他结合预测分析的应用实例，对其进行了深入、细致且全面的解读。 关于预测分析，你想了解的全部，你的生活以及这个世界会因为预测分析改变到什么程度，《大数据预测》都会告诉你。