7yr ShirleyLam

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平衡计分卡

Douban

[美] 罗伯特·卡普兰 / 大卫·诺顿 translator: 刘俊勇 / 孙薇 publishing house: 广东经济出版社 2004 - 6

这本书讲解如何把战略分解为行动方案，书中运用了许多实战案例、例子和图表。除了阐述平衡计分卡的基本原理之外，还介绍了平衡计分卡在政府机构和非营利组织的应用等内容。