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撬動油門,而不是推輪子

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学校如何运转

《學校如何運轉》講的是一位優秀的校長該如何管理學校

中小學的本質,是孩子進入社會之前的社會,目的是讓他們「先活一遍」。

世界各國的學制都不一樣,但基礎教育的結束時間卻都一樣,鎖定在18歲,這是為什麼?根本原因就是要把心智不成熟的孩子留在學校里,為他們划出邊界,引導他們的行為。那就是教他們聽話守規矩嗎?也不是,而是要讓他們安全地犯錯誤。基礎教育的真正作用,是在這個教育者守護的邊界里,讓學生盡情選擇,充分試錯,親身體驗成功的喜悅、挫敗的迷茫,讓那些經驗促進學生成長,這個成本可比進入社會再犯錯小得多。這就是「先活一遍」的意思。學校教育的無可替代性,也在於這樣的功能。等孩子真長到了18歲,情商和智商也成熟了,驅動行為的動力系統、意志上的剎車系統也平衡了。好,完全的法律責任能力也就來了,這以後再補社會經驗的課,可能也晚了。

作為實踐者和理論家,作者李校長也有句名言:「非常理想、特別現實」。他說「無論我們希望賦予學校多少使命,都沒有理由剝奪孩子們的童年」,這是他非常理想的一面,也是推動變革的動力;而他特別現實的一面,是用好每個校長手裡都有的牌,重新定義和組織學校的管理,實現這個目標。

李校長創辦的十一學校是沒有班主任的。目的之一,就是防止班主任在學生的成長中產生的個人化影響太大。而且,這對班主任的壓力也太大:他既要抓教學,又要維持紀律,還要處理和家長們的關係,同時擔負幾種互相矛盾的責任。沒有了班主任,也就沒有了傳統意義上的班級。我們知道,大部分學校都在用班級的紀律和成績來考核班主任。李校長認為,這是個致命性的錯誤。這樣一來,老師自然就要和學生較勁,為一點小錯大發雷霆,尤其對後進學生容易情緒失控,因為他們拖了班級的後腿,影響了老師的考核成績。

審美能力、藝術感悟能滋養人的一生。國外名門望族的子弟,往往不是學商業、學法律,那是可以交給專業人士打理的,他們會去學藝術、學哲學,因為那是幸福的來源,不是光有錢就能買到的。這些內在的東西,青春期不培養,以後就沒機會了。一所好學校的決策,不能只對應當下訴求,而且要考慮長遠發展,考慮學生的成長。十一學校不僅有藝術館,還有小劇場,有各種各樣的藝術教室,甚至有讓我想不到的專業錄音棚。

學校最重要的產品是什麼?如果回答是學生的話就錯了。那樣的話,學校會按自己的想法塑造學生,忽視掉他們的個性。實際上,教育是一種服務,它服務於人的成長,服務於學生的發展。學校真正的產品應該是課程。

教育的目標不是補齊所有短板,而是發現學生最長的長板是什麼,是挖掘他的潛能,這也是他未來最適合從事的職業。

「在管理工作中,能用結構解決的問題,就不用制度。能用制度解決的問題,就不靠開會。」

結構指的學校的組織結構。傳統上,一所學校是由四類人員構成的:教學人員、管理人員、服務人員,規模比較大的還有教研人員。校長首先該做的,是按照戰略目標,理清組織結構,把這幾類人員重新擺放到合適的位置上。

李校長按世界管理角色學派的創始人明茲伯格的理論,從功能角度出發,把學校的結構重新劃分成五個部分:戰略高層、教育教學一線、中層管理者、支持人員和研發平台。這個結構,它的模式不再是一級管一級的金字塔,而是一個矩陣。

戰略高層是決策層,由校黨組織、教職工代表大會、家長委員會等六個治理主體組成,我們主要來看的,是和一線教學決策關係最密切的校務委員會,這是以校長為代表的。它的構成,不是以級別為標準,搭建原則是:吸收離學生最近的人,讓「能聽到炮聲的人指揮打仗」。比如說,年級主任、學科主任這樣在傳統學校里只是中層幹部,進不了決策高層的代表,他們身處一線,在委員會里擁有更多席位。為什麼呢?因為學校最重要的產品是課程,服務的對象是學生。最關鍵位置上的校長,要對學生的當下訴求和長遠發展做出統籌。另外,他還需要對自己的權力鏈條進行切割,不能左右橫行,一貫到底。比如,在財權上,校長負責批准年度預算,但具體的報銷只有財務總監簽字才有效,也就是「有權的人不理財,理財的人沒有權」。在人事聘任權上,校長無權干涉年級主任聘任教師。這個設計,既保證校長在決策時能集中全校智慧,直面一線反饋,又保證了自己的權力受到充分的監督,和矩陣結構里其他治理主體制衡。整個體系里不是只有校長這一顆大腦在運轉。

這裡有一條工作規則:「可以越級檢查,不可以越級指揮。可以越級彙報,不可以越級請示」。這個機制,解放了學校的生產力,一線老師們能長期專注於學生的成長。

最值得關注的是那個獨特的研發平台,它決定著一個組織的創新能力和變革節奏。一所中學能生產300門課程,就在於擁有這樣的平台。

這麼多課程是怎麼研發的呢?是通過招投標方式,從戰略高層到中層管理部門,都可以根據需求向全校發佈項目。每名教職工都可以根據自己的專業和特長參與競標,拿到啓動經費——這就是我們說的矩陣結構了,組織中的每個人都不再只是對上負責,而是可以和四面八方的部門發生聯繫。在項目通過評估、答辯後,課程投入運行,之後再根據成果質量給予獎勵。還有些項目,是直接面向學生招標的。於是,我們可以在十一學校的課表上,看到傳統學科之外的很多課程:像大學先修課、社會研究、電影課、旅行管理、理財、殘疾人護理等等。你可能說了,這麼多的課程,會不會讓學生分心,考試成績還能保證嗎?這方面,有十一學校優秀的升學成績作證據。這本書告訴我們:良好的教育一旦形成,成績就是水到渠成的自然結果。

「一個組織中的員工問題,80%都是組織和系統自身的問題」。只要能成功地建立結構良好、機制健康的組織,領導者的用力會很輕。