他可能不是偉大的領袖,但蘋果現在不能沒有他
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蒂姆·库克传Cook 為什麼會被 Jobs 選中接班?
自從 Jobs 得癌症的消息傳開以來,大家就已經開始猜測蘋果的接班人。熱門人選是誰呢?不止一個,但並不包括 Cook。其中一個是和 Jobs 長期搭檔、開發出許多經典產品的首席設計師 Jony Ive,另一個是作風強硬、與 Jobs 氣場相合的副總裁 Scott Forstall。
Cook 的工作領域始終專注於供應鏈管理。到 1998 年初,蘋果向 Cook 伸出橄欖枝的時候,他已經是業內知名的供應鏈管理專家。
蘋果長期以來依賴自有工廠,而 Cook 全面轉向外包戰略,只要能外包,Cook 就會將生產工作外包給合作夥伴,這樣一來,長期拖累蘋果的庫存問題,就得到了根本解決。
Cook 最重要的舉措,是他建立了和富士康的戰略合作,將富士康變成蘋果最重要的外包廠商。
Cook 雖然身居幕後,卻居功至偉。Jobs 和首席設計師 Jony Ive 設計出很棒的產品,而 Cook 和他的團隊完成了量產,並將產品送到世界各地。
Cook 一直升到蘋果的首席運營官,蘋果總部全部 5 萬員工中,有 4 萬都是 Cook 手下。
Cook 在接班之後如何應對挑戰完成過渡?
Scott Forstall 負責的兩大項目,人工智能程序 Siri 和蘋果地圖,都出了大問題。Cook 抓住這個機會,展示了自己殺伐決斷的一面。Cook 的這一舉動得到了高管層支持,甚至還有員工因此而歡呼。因為 Forstall 鋒芒太露,而且慣於玩弄權術,惹得人人討厭,長期以來只是依賴於 Jobs 的信任和保護而已。這樣一來,Cook 解雇 Forstall,就成了一舉兩得,一來展示領導力和魄力,二來加強隊伍團結。
Cook 是如何走出 Jobs 光環,帶領蘋果再上一層樓?
Cook 找到了另外一個領域,在這兒他有可能比 Jobs 做得更好。是什麼呢?是公益和社會責任。
他啓動了一個推動供應商改善員工福利的宏大計劃。
2014 年,蘋果推出了 Apple Watch。要知道,Jobs 可是一個不願意戴手錶的人。所以,這是完全由 Cook 主導的第一個全新產品品類。
在 Cook 從 Jobs 手裡接班時,中國市場在蘋果總營收中佔比只有 2%。接班之後,Cook 把拓展中國列為戰略重點。
兩年時間,中國市場營收增幅超過 600%,營收佔比從 2% 提升到 12%。到今天營收佔比已經超過 20%。
2018 年 8 月,蘋果市值一度突破 1 萬億美元,成為人類有史以來第一家萬億美元公司。
在手機領域,蘋果一家就拿走了整個市場利潤的 80%。
2017 年,Cook 在一份財務報表中,對蘋果的六大核心價值觀做了一次完整的概括,包括無障礙使用、重視教育、關注環境、包容與多樣、隱私與安全,最後是推動供應商履行社會責任。
有人認為他比 Jobs 更適合當 CEO,因為 Jobs 即使在世的時候,角色也更像是個首席產品官。