为什么在我们的愿望、目标与我们最终实现的结果之间差距如此之大？ 即使我们能够做出重要的改变，为什么我们很快就会恢复如常？ 我们能做些什么来改变这种令人不安的现实？ 本书作者凯根和莱希提出，我们的思维模式和身体一样，有一套自己的“免疫系统”。多数情况下，它会保护我们，免受外界的伤害。然而，这一“免疫系统”也会排斥生发于内部或者从外界移植来的新思想，让我们无法做出真正的改变，甚至置我们于危险处境。 在这本实用性极强的书中，作者将带领我们踏上一段深入的自我探索的旅程，通过分析语言方式让我们找到隐藏在固有思维中的那股阻碍改变发生的力量，并最终战胜这股力量。 本书中丰富的案例和练习，将帮助你学会运用如下7种语言方式，从而实现个人和组织的深度、持久的转变。 （1）承诺：发现你要为之奋斗的信念。 （2）担当：直面自身问题。 （3）对抗性承诺：探查阻碍改变的“免疫系统”。 （4）小假设：证明假设不是真理。 （5）持续关注：传递积极行为的重要性。 （6）公共协议：用集体的力量维护规则。 （7）解构性批评：将冲突转化为学习机会。