导言 第1篇 为何有科层 1 市场失灵与科层解决办法：个人与社会理性之间的张力 2 讨价还价失灵：协调、讨价还价和合约 3 投票失灵：专制科层中的社会选择 第2篇 管理困境 4 横向困境：分权科层中的社会选择 5 纵向困境：计件工资激励与可信承诺 6 科层中的隐性行为：业主、代理和团队 7 科层中的隐性信息：机制设计的逻辑局限性 8 科层失灵与市场解决方案：竞争能为科层创造有效激励吗？ 第3篇 合作与领导能力 9 合作的可能性：重复纵向困境 10 合作的不确定性：惯例、文化和守诺 11 科层的政治经济学：守诺、领导能力和产权 跋：权略、理性与效率 参考文献