1977年的唱片《The Stranger/陌生人》是比利·乔的一次重大突破，也是他的备受众多乐评家推崇的首要代表作。此前四张专辑在排行榜上只是不愠不火，《陌生人》则连续六周蝉联专辑榜亚军头衔，在《滚石》评出的历代500张最强专辑中排名第67位。在这张唱片中，比利·乔找着了成功的秘方：“一瓶红葡萄酒”，“一瓶白葡萄酒”，再加一双锋利得能够洞穿纽约街头寻常生活的眼睛。这个钢琴人借马丁·斯科西斯式的幽默感及对众生的悲悯，完善了他的叙事天赋。无论是在"Movin´ Out(Anthony´s Song)"中歌唱一个落魄的意大利裔妓女，还是"She´s Always a Woman to Me"中的祸水红颜，抑或是"Scenes From an Italian Restaurant"中被诅咒的长岛的贫贱夫妻Brenda与Eddie，都见证了他的这份博大的关怀。与此同时，他以一首格莱美奖得主歌曲"Just the Way You Are"(为其第一任妻子兼经纪人伊利莎白而作)登入流行榜，这首歌也成为了婚礼乐队的常演曲