冬季的夜晚，漫空飘起白雪。这番美景对于那些下班赶着回家的人却并不惬意。由于大雪，神经质的经理人帝姆（Tom Van Dyck 饰）的汽车被堵在了路上。这个暴躁的男人决定用新买的电话向家里报个平安，电话另一头小女孩（Ellen Van Cutsem 饰）拿起听筒。从女孩口中，帝姆得知她的妈妈（Aza Declercq 饰）正和陌生的威姆叔叔（Kris Swinnen 饰）在楼上独处，愤怒的帝姆让女孩帮他做一件事情。但他的请求改变了几个人的命运，更令他想不到的是…… 本片获2003年奥斯卡最佳真人短片奖提名。